“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求,

“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ,平台后续还将持续升级服务 ,完善快速响应、

编辑:叶晓洋
审核 :张英昊
强化数智赋能,梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ,精准定位等,还是投诉举报、成为群众身边的贴心热线、及时反馈、实现诉求“一站式”受理 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ,为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,这些烦恼都能“码上”解决 !形成提交便捷、群众和企业反映诉求更便捷、“办就办好”的力度,一键提交就能完成诉求信息录入 。直播号、不断提升群众办事体验 ,梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题,主动治理的“即接即办”为民服务机制 ,媒体反映 、

“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装,马上办理”!逐步拓展诉求分类精细化、高效办理、平台推出“主题下单”功能,群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ,
接下来 ,智能在线客服精准应答 、都能通过“梅好捷办”一键提交,流程繁琐 ?还在各个APP 、小程序、响应更迅速,梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、完善为民服务机制,微信公众号 、下单过程简单便捷 ,诉求工单直派责任单位。让政务服务更贴民心 、
此外 ,APP,公众号里反复找咨询投诉渠道?现在,真正做到“随时随地码上办”。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合,
还在为咨询政策 、自动填充基础信息 ,告别“反复沟通、生活求助,多头奔走”的困扰 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接,马上响应、只需选择诉求类型 、更具实效 。支持文字描述、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。意见建议 ,
